Наш доверитель — экспедитор (ООО «Восток») — организовал перевозку партии бананов и привлёк перевозчика. При доставке был нарушен температурный режим в рефрижераторе (вместо +13 °C фактически около +6,5 °C), из-за чего 538 коробок груза подморозились и пришли в негодность.

Клиент экспедитора выставил претензию, которую доверитель оплатил. Фактический перевозчик отказался добровольно возмещать убытки, а первый контрагент в цепочке пытался переложить вину на экспедитора.

Зафиксировали нарушение температурного режима и размер ущерба отчётом независимой сюрвейерской компании.

Установили фактического перевозчика, принявшего груз, и привлекли его к делу (сначала третьим лицом, затем соответчиком).

Доказали, что ответственность за несохранную перевозку несёт перевозчик, фактически принявший груз (ст. 796 ГК РФ).

Ответственность за порчу груза несёт перевозчик, фактически принявший груз к перевозке (ст. 796 ГК РФ). Сложность таких дел — в цепочке посредников: экспедиторы и субподрядчики перекладывают вину друг на друга, и ошибка с выбором ответчика приводит к отказу в иске.

Мы зафиксировали нарушение температурного режима отчётом сюрвейера, установили фактического перевозчика и взыскали убытки именно с него. Совет из практики: при порче груза важно сразу, ещё до выгрузки, зафиксировать нарушение независимым специалистом — иначе доказать ущерб будет крайне сложно.

Перевозчик испортил или потерял ваш груз и отказывается платить? Поможем зафиксировать ущерб и взыскать его с виновного — бесплатно оценим перспективу вашего дела.